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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Medizinische Schnittstellen
Rüsselsheim am Main
Aktualität: 15.03.2023
Anzeigeninhalt:
15.03.2023, Limbach Gruppe SE - Niederlassung H&S
Rüsselsheim am Main
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Medizinische Schnittstellen
Technischer Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden in Bezug auf die eingesetzten Applikationen im Bereich ORU-, ORM-, MDM-, ADT-Schnittstellen
Administration sowie Installation der Schnittstellen zwischen unserem Laborinformationssystem und dem entsprechenden Krankenhausinformationssystem
2nd-Level-Support für die eingesetzten Applikationen
Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen, Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration der Schnittstellen
Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Medizintechniker, MTLA (m/w/d) mit sehr hoher IT-Affinität, Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker oder Fachinformatiker (m/w/d)
Kenntnisse in HL7- und LDT-Standard sind von Vorteil
Erfahrungen im Bereich von KIS-Systemen (ORBIS, Medico) sowie fundierte Kenntnisse im Gesundheitsbereich eingesetzter Subsysteme sind wünschenswert
Erste praktische Erfahrungen im 2nd-Level-Applikationssupport oder in einer vergleichbaren Position sind vorteilhaft, gerne auch in Form von Praktika
Versierter Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Freude an der Arbeit im Team und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Reisebereitschaft
Bundesland
Standorte